Chez Pas Cher Mobiliora Magasin, nous nous engageons Ă  rendre votre expĂ©rience d’achat de meubles design aussi fluide et agrĂ©able que possible. Cette FAQ rĂ©pond aux questions les plus frĂ©quentes sur nos produits, livraisons et services.

Ă€ propos de nos produits

Quels types de meubles proposez-vous ?
Nous spĂ©cialisons dans les meubles TV design (avec ou sans rangements, modèles banc), bibliothèques modernes et Ă©tagères murales fonctionnelles. Nos collections incluent des finitions blanches, noires et naturelles pour s’adapter Ă  tous les intĂ©rieurs.
Vos meubles sont-ils faciles Ă  monter ?
Tous nos produits sont livrés avec des instructions de montage claires et tout le matériel nécessaire. Nos meubles TV avec rangements et étagères murales sont conçus pour un assemblage intuitif.
Comment choisir entre un Meuble TV Banc et un Meuble TV classique ?
Les modèles Banc (blanc, noir ou naturel) offrent une assise intégrée, idéale pour les petits espaces. Les meubles TV classiques avec rangements privilégient le stockage. Considérez vos besoins en espace et fonctionnalité.

Livraison internationale

Quels sont les délais et options de livraison ?
  • Livraison Standard (12.95€) : Via DHL/FedEx en 10-15 jours après traitement (1-2 jours)
  • Livraison Gratuite : Pour commandes >50€ via EMS en 15-25 jours
Nous expĂ©dions depuis Montpellier vers l’Europe, l’AmĂ©rique du Nord et la plupart des pays dĂ©veloppĂ©s.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevrez un email avec un numĂ©ro de suivi dès l’expĂ©dition. Nos partenaires (DHL, FedEx, EMS) proposent un suivi en temps rĂ©el jusqu’Ă  votre domicile.
Que faire si mon colis est endommagé ?
Bien que nos meubles soient emballĂ©s professionnellement, contactez-nous immĂ©diatement Ă  [email protected] avec des photos du dommage. Nous organiserons un remplacement ou remboursement.

Paiements et sécurité

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, JCB et PayPal pour une transaction sécurisée. Tous les paiements sont cryptés via SSL.
Les prix incluent-ils les taxes ?
Oui, les prix affichés sont TTC. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué à votre commande (hors livraison standard le cas échéant).

Retours et garanties

Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 15 jours après rĂ©ception pour retourner tout article non montĂ© et dans son emballage d’origine. Les meubles TV blancs ou naturels peuvent ĂŞtre Ă©changĂ©s ou remboursĂ©s, frais de retour Ă  votre charge.
Que faire si mon meuble ne correspond pas Ă  mes attentes ?
Nous vous conseillons de bien vérifier les dimensions avant commande. En cas de doute sur un Meuble TV avec rangements ou une bibliothèque, notre service client peut vous guider par email.

Service client

Comment vous contacter ?
Notre Ă©quipe basĂ©e Ă  Montpellier rĂ©pond Ă  [email protected] sous 24h ouvrĂ©es. Mentionnez votre numĂ©ro de commande pour un traitement plus rapide.
Proposez-vous des conseils en aménagement ?
Absolument ! Décrivez-nous votre espace et nous vous suggérerons des combinaisons optimales (par ex : étagère murale + Meuble TV Banc noir pour les salons modernes).

« Chez Mobiliora, chaque dĂ©tail compte – du design Ă©purĂ© de nos Ă©tagères bois Ă  la ponctualitĂ© de nos livraisons. Nous sommes lĂ  pour concrĂ©tiser votre vision intĂ©rieure. » – L’Équipe Mobiliora

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