Chez Pas Cher Mobiliora Magasin, votre confidentialité est aussi importante pour nous que le design de nos meubles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site mobiliora.com ou achetez nos produits.
1. Informations que nous collectons
Pour fournir nos services de vente de meubles design (bibliothèques, étagères, meubles TV), nous pouvons collecter :
- Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations de livraison : Adresse postale, instructions spéciales
- Informations de paiement : Détails de carte de crédit (traitées directement par nos processeurs de paiement), historique des commandes
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de cookies, pages visitées sur notre site
- Préférences : Produits consultés, listes de souhaits, préférences de communication
2. Comment nous utilisons vos informations
Vos données nous permettent de :
- Traiter vos commandes de meubles design et assurer la livraison
- Vous fournir un service client personnalisé (via notre équipe basée à Montpellier)
- Améliorer notre site et votre expérience d’achat
- Vous informer sur les promotions et nouveaux produits (uniquement avec votre consentement)
- Détecter et prévenir les fraudes, conformément à notre engagement de sécurité
- Comply with legal obligations (taxes, consumer protection laws)
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :
- Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) pour le traitement sécurisé des transactions
- Services de livraison pour acheminer vos meubles (bibliothèques, étagères murales, meubles TV)
- Autorités légales si requis par la loi ou pour protéger nos droits
- Outils d’analyse (comme Google Analytics) pour améliorer notre site
Tous nos partenaires sont tenus de protéger vos données conformément au RGPD et à nos standards stricts.
4. Stockage et sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses :
- Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transactions, comme mentionné dans notre engagement de sécurité
- Stockage des données dans des serveurs sécurisés en Europe
- Accès restreint aux données sensibles (comme les informations de paiement)
- Nous ne conservons pas vos informations de paiement après le traitement de la transaction
Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet n’est 100% sécurisée. Nous vous encourageons à protéger vos mots de passe et à nous signaler toute activité suspecte à [email protected].
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles que nous détenons
- Corriger des informations inexactes
- Demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales)
- Vous opposer au traitement de vos données
- Demander la portabilité de vos données
- Retirer votre consentement pour le marketing à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
6. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour :
- Fonctionnalité essentielle (panier d’achat, connexion)
- Analyser l’usage du site (via Google Analytics)
- Personnaliser votre expérience (mémoriser vos préférences)
- Publicité ciblée (pour vous montrer des meubles qui pourraient vous intéresser)
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les changements significatifs seront notifiés par email ou via un avis sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
8. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Pas Cher Mobiliora Magasin6 Place Auguste Gibert Gare SNCF Saint Roch
Montpellier, FR 89524
Email : [email protected]
En utilisant notre site et en achetant nos meubles design, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos données avec le même soin que nous apportons à la conception de nos bibliothèques et meubles TV.
L’équipe Mobiliora
